Слова благодарности особенно напоминают нам, что работа медиков — это не только диагнозы, процедуры и результаты лечения.

Недавно наша медсестра Вера Александровна Кокунова получила очень тёплое письмо от пациентки, которая проходила лечение гигромы запястья.

Лечение помогло, гигрома не появилась вновь. Но женщина решила поблагодарить сестру не только за результат.

💬 «Сегодня чаще сталкиваешься с безразличием, поэтому так хочется, чтобы в мире было больше доброты! Мне приятно было общаться с вами, ведь вы не равнодушны к тому, что происходит в мире».

А дальше в письме — целое размышление о доброте. О том, что она должна проявляться не от случая к случаю, а стать привычкой, частью нашего характера и отношения к окружающим.

И такие чувства остались у пациентки после обычных процедур.

Профессионализм в медицине — это не только умение правильно поставить диагноз и подобрать лечение. Это ещё и способность услышать человека, отнестись к его переживаниям с вниманием, подарить немного тепла и уверенности.

Спасибо нашей пациентке за такое искреннее письмо! 💚

А Вере Александровне — за то, что её работу замечают и ценят не только за результат, но и за человеческое отношение.

Такие отзывы хочется перечитывать. И обязательно делиться ими с вами❤️